Nagyobb csoporttal érkezve érdemes előre jelezni a látogatás tervezett időpontját és a várható létszámot. Így a jegyváltás, az érkezés és az esetleges idegenvezetés gördülékenyebben szervezhető.
Az üzenetben kérjük, adja meg a kapcsolattartó nevét, elérhetőségét, a tervezett dátumot, a várható létszámot, valamint azt, hogy kérnek-e idegenvezetést.